Internet-bikes.com Review: opgelicht?!
Heb je het gevoel dat je door Internet-bikes.com opgelicht bent? Krijg je bijvoorbeeld helemaal geen bestelbevestiging?
Ontvang je maar geen Track and Trace update? Of twijfel je überhaupt al over de betrouwbaarheid van Internet-bikes.com?
Dat wantrouwen kunnen wij aan de ene kant goed begrijpen, aangezien wij van meerdere partijen mindere verhalen over Internet-bikes.com hebben gehoord.
Maar, word je nou echt door Internet-bikes.com opgelicht? Wij zijn op onderzoek gegaan en voorzien je in dit artikel graag van een passend antwoord.
Review: is Internet-bikes.com te vertrouwen?
Als je op de website van Internet-bikes.com een kijkje neemt, zie je belangrijke informatie naar voren komen.
Zo zie je bijvoorbeeld staan dat Internet-bikes.com onderdeel is van de TOM Group en dat men de vijfde snelst groeiende webwinkel van ons land is.
Zegt dit direct iets over de betrouwbaarheid van Internet-bikes.com? Ja, eigenlijk wel.
De TOM Group is in de afgelopen jaren namelijk uitgegroeid tot een toonaangevende partij in de wereld van online webshops.
Deze groep heeft meerdere webwinkels geopend, waaronder Internet-bikes.com, Internet-Outdoorshop en Internet-Homeandgarden.
Wij durven dus te stellen dat Internet-bikes.com zéker een betrouwbare webshop is.
Is de TOM Group te vertrouwen?
Als je via het internet op zoek naar informatie over de TOM Group gaat, kom je al snel veel interessante verhalen tegen.
Zo valt in dit artikel te lezen dat het bedrijf dit jaar een nieuw warehouse heeft weten te openen én dat het bedrijf weer nieuwe webshops opgericht heeft.
Ook valt her en der te lezen dat de TOM Group een indrukkwekkende groei door heeft weten te maken.
Juist door deze groei is het bedrijf niet altijd in staat geweest om de juiste service te verlenen.
Het bedrijf had bijvoorbeeld moeite om alle aanvragen te verwerken en was daardoor eigenlijk slachtoffer van haar eigen succes.
In onze ogen is dit dan ook de belangrijkste aanleiding voor de klantenservice van Internet-Bikes.com.
Deze klantenservice is niet altijd goed geweest, waardoor je op het internet vrij veel klachten over deze webshop kunt vinden.
Ervaringen van andere klanten
Twijfel je een beetje over het bestellen van een fiets bij Internet-bikes-com? Ben je bang om opgelicht te worden?
Of vertrouw je het simpelweg niet helemaal? Op basis van ons onderzoek kunnen wij je melden dat je zonder enig aarzelen een fiets bij Internet-bikes.com kunt kopen.
Zoals hierboven al vermeld: dit bedrijf is slachtoffer van haar eigen groei geworden, waardoor het tijdelijk niet de gewenste service heeft kunnen verlenen. Daar lijkt tegenwoordig verandering in aangebracht.
Op het internet zijn vrij veel beoordelingen en ervaringen van andere klanten te vinden.
Graag nemen we jou mee met een reis door deze beoordelingen, zodat je een duidelijk beeld krijgt van datgene wat klanten over Internet-bikes.com zeggen.
Laten we alvast het volgende vooropstellen: bij Trustpilot zijn bijna 300 reviews achtergelaten, waarbij de gemiddelde score een 3,1 bedraagt.
Ongeveer 40% van alle beoordelingen zijn gewaardeerd als ‘zeer slecht’. Dat is toch wel een schrokkende statistiek.
Onder meer de volgende beoordelingen hebben het stempel ‘zeer slecht’ gekregen:
Persoonlijk zijn wij behoorlijk geschrokken van deze beoordelingen. De beoordelingen zijn namelijk allemaal redelijk recent en maken het bedrijf Internet-Bikes.com eigenlijk met de grond gelijk.
Hebben deze klanten het recht om een dergelijke beoordeling in te dienen? Ja, zeker.
Hebben zij ook gelijk? Dat kunnen wij niet beoordelen, maar op basis van deze beoordelingen heeft Internet-Bikes.com toch de schijn tegen.
Zijn er ook nog positieve ervaringen?
Als we verder op Trustpilot kijken, zien we dat ook wel veel klanten een positieve beoordeling achterlaten.
Onder meer de volgende beoordelingen zijn wat ons betreft qua positiviteit opvallend te noemen:
Deze beoordelingen zijn positief te noemen, maar laten toch ook iets schokkends zien.
In onwijs veel beoordelingen komt namelijk naar voren dat de verkeerde fiets geleverd is, dat kapotte fietsen geleverd zijn of dat verkeerde onderdelen geleverd zijn.
Ook dit doet ons vermoeden dat Internet-Bikes.com de zaakjes simpelweg niet op orde heeft.
Is het aan te raden om producten bij Internet-Bikes.com te bestellen?
Alle positieve en negatieve beoordelingen hebben wij op een rijtje gezet. Wij hebben deze beoordelingen vervolgens geanalyseerd, beoordeeld en kunnen op basis daarvan het volgenden adviseren:
Je kunt met een gerust hart een fiets bij Internet-bikes.com bestellen.
De meeste negatieve beoordelingen zijn van een tijd terug, terwijl de meest recente beoordelingen over het algemeen positief te noemen zijn.
Juist dit is veelzeggend voor de drukke periode waar Internet-Bikes.com door heen gegaan is.
Wel is het goed om rekening te houden met eventuele tegenslagen. Dat is echter inherent aan een webshop, aangezien elke webshop wel eens een foutje kan maken.
Op basis van onze persoonlijke bevindingen, weten wij echter dat Internet-Bikes.com er alles aan doet om gemaakte misverstanden naar eer en geweten op te lossen.
Ook willen we nog het volgende toevoegen: lees goed de productteksten bij Internet-Bikes.com door.
Veel beoordelingen zijn ook negatief doordat deze mensen de producttekst simpelweg niet goed doorgenomen hebben.
Waar kun je het beste een fiets bestellen?
Wil jij graag via het internet voor een leuk prijsje een fiets bestellen?
Dan kunnen wij eigenlijk aanraden om deze fiets via Internet-bikes.com of bij een van deze shops te bestellen.
Deze webshops hebben een uitgebreid assortiment, terwijl de prijzen ook zeer scherp te noemen zijn.
Houd er wel rekening mee dat er altijd iets mis kan gaan, zoals de beoordelingen van Internet-Bikes.com laten zien.
Wel zijn de meest recente beoordelingen overwegend positief en dat is wat ons betref het allerbelangrijkste!
Misschien ook interessant: